王振滔:引领变化 赢在未来

亲爱的战友们：

　　大家新年好！
　　新的一年、新的希望，新的梦想、新的开始。我谨代表奥康集团、奥康国际，祝大家马年快乐，马年吉祥！
　　过去的25年，我们全体奥康人艰苦创业、奋勇拼搏、携手同行、并肩作战，共同创造了今天的奥康。借此机会，向大家表示衷心地感谢，感谢你们！
　　　　
　　多年来讲的最多的一句话：世界唯一不变的就是变化！
　　过去的25年，奥康随机应变，才有了今天的成就。而在未来，我们该如何引领变化？

　　大家是否想过，未来我们的生活会变成什么样？
　　10年前我讲过一个故事，当时很多人不相信，而如今，已经变成了事实。
　　我们设想一下，春节带着家人去吃饭，拿出手机寻找附近餐厅，看完餐厅介绍，对比之后，挑一家评价高的餐厅，在手机上领一张会员卡，定好座位，等时间到了，点击导航，直接去吃饭，不用排队。
　　吃完饭再去商场购物，看到哪个产品喜欢的，拿起来扫一下二维码，用手机比比价，放入网络购物车，逛完商场，在手机上点击送货时间和送货地址，直接付款，不用拎东西，也不用排队，然后去看电影，因为电影票在吃饭的时候已经 用手机买好了。看完电影，在回家路上对着手机说话：打开热水器，关好窗帘，回家后就可以直接洗澡、睡觉了！
　　这就是我们未来的生活，而且已经成为了现实！

　　　　
　　在未来，如果我们想在行业里持续保持领先地位，就必须引领变化，我们才能赢在未来。
　　新形势、新时期，我们必须要引领“六大变化”：
　　第一、引领时代趋势变化。
　　趋势就像一匹马，如果在马后面追，你永远都追不上；你只有骑在马上面，才能和马一样的快，这叫马上成功！
　　如今，趋势的变化导致我们判断事物的标准在变化，这就要求我们必须提高眼界、看清事物的两面性。（确立主线思维、设定底线思维）
　　所以，我们必须要把握好奥康25年来创造的优势：
　　大家思考一下，我们的优势是什么？是品牌、渠道、规模，还是团队？我认为，这些曾经都是我们的优势，如果我们把握的好，在未来，优势就会成为前进的“铺路石”。但如果把握不好，优势就会成为奥康前进中最大的“绊脚石”。
　　回顾近3年时间里，曾经具有明显优势的大企业，很多都倒下了：
　　世界500强企业柯达，在1991年的时候，他的技术领先世界同行10年，但是2012年1月破产了，被做数码的干掉了。  
　　当“索尼”还沉浸在数码领先的喜悦中时，突然发现，原来全世界卖照相机卖的最好的不是它，而是做手机的“诺基亚”，因为每部手机都是一部照相机，近几年“索尼”业绩大幅亏损，正面临倒闭。
　　苹果的出现，把手机世界老大的“诺基亚”给干掉了，2013年9月，“诺基亚”被微软收购了。而当苹果成为街机的时候，三星已经傲视天下。
　　所以，世界上没有绝对的优势。对于今天的奥康来说，我们只有坚持“发展倒逼转型升级，变化引领时代发展”，我们才能做最好的企业，从优秀走向卓越。
　　　　
　　第二、引领发展格局变化。
　　发展格局的变化，要求我们必须要转变经营观念。
　　过去单打独斗可以占领一方，过去“马背上的英雄”可以打赢胜仗；而如今，单打独斗就是自投罗网，“马背上的英雄”最终会战死沙场。因为当前企业的发展格局变了。
　　当前企业的格局呈现出三种态势：一是小企业困难重重，将面临新一轮大洗牌；二是大企业竞争激烈，前有标兵，后有追兵；三是传统企业经营难，新兴企业盈利难。这就要求我们：在思想上要消除“个人英雄主义”；在行动上杜绝“各人自扫门前雪”，积极响应“联动作战”的号召，力出一孔，利出一孔，发挥大企业的优势。
　　——销售在做好终端业绩的同时，要为生产提供有效订单，为研发提供市场信息与方向;
　　——研发在做好产品开发的同时，要考虑终端销售（顾客需求、品牌风格、品牌故事//在源头上创造卖点）；
　　——生产要为销售做最好的鞋子（高质量、高品质、高附加值），降低成本，缩短交货期；
　　——职能系统要持续提升管理水平、服务水平，提高人员效率、管控能力（今年1月的“神奇销售月”开了个好头，对终端的服务力度在加强，接下来要坚持下去，越做越好）。
　　所以，在新时期，我们只有树立研、产、销、职能“四轮联动”的经营理念，企业才能驶入高速通道，才能更好地实现效益与效率的双增长。
　　　　
　　第三、引领商业模式变化。
　　商业模式的变化，要求我们必须要改变经营思路。
　　1998年，奥康开出中国第一家鞋业连锁专卖店，成就了今天的“中国鞋王”。如今，新的商业模式层出不穷，市场呼唤我们要再次走到行业前面（没有不好的行业，只有不好的企业）。
　　一要从终端走向云端。渠道从批发到零售，再到电商。
　　2013年网络购物交易额达到1.85万亿元，其中天猫规模约3500亿元，逼得“苏宁、国美”这些传统零售巨头不得不转型，逼得“李宁服装”关掉了全国 1800多家专卖店。    
　　二要从商铺走向商超。终端渠道从百货到商场，再到商业综合体。
　　三要从“当面付”走向“扫一扫”。购买渠道从逛街购物、在家淘宝到线下体验、移动支付。
　　以上新增渠道导致了客流分散，因此，奥康现有渠道一定要转型升级：
　　我们必须推进C2B、O2O、微购模式的发展，越快越好，明天太晚，今天也不算早。
　　我们必须加快国际体验馆的开拓，只争朝夕、时不我待。
　　我们必须“下大工夫”提升产品附加值。（1双精品鞋=10双大众鞋）
　　　　
　　第四、引领盈利模式变化。
　　盈利模式的变化，要求我们必须转移经营重心。
　　如今，整个市场的盈利模式已经变化，“销售增长跑不过租金增长”，成本费用越来越高，销售不能再单纯的以量取胜，靠高额的销售费用换取无效增长等于“给房东打工”。
　　腾讯微信的诞生，6个亿的用户还在增加，直接打破了中国移动、电信和联通的饭碗。
　　微信一天的“红包”等于支付宝干了八年，一天捆绑了一亿的用户。
　　因此，我们必须创造新的盈利模式。过去，我们从“经营产品”转向了“经营品牌”，而如今：
　　我们一要从“经营品牌”向“经营服务”转变。（快速服务//高品质服务//差异化服务）
　　二要从“经营服务”向“经营顾客”转变。
　　未来的竞争，不再是产品的竞争，不再是渠道的竞争，而是资源整合的竞争，是终端顾客的竞争。只要拥有了顾客，不管销售什么产品，都会有人为他买单。（小米手机）
　　三要从“经营顾客”向“经营体验”转变。（让顾客在快乐的体验中消费//线下体验、线上下单）
　　　　
　　第五、引领需求导向变化。
　　需求导向的变化，要求我们必须变通经营策略。
　　鞋类市场需求导向的变化经历了三个阶段：
　　80年代，鞋子是一种工具（御寒、保暖、走路）；
　　90年代，鞋子是一种时尚装饰（色彩、搭配、风格）；
　　今天，鞋子是一种体验（舒适、时尚、科技）。
　　因此，只有通过引领需求导向变化，我们才能更加有效的推动销售增长，实现企业效益稳步发展。
　　一是以顾客为导向，转变研发理念。（在开发时就要想到顾客的需求，创造卖点）
　　二是以市场为导向，转变销售理念。（卖产品-卖品牌-卖故事//整合营销）
　　三是以技术为导向，转变制造理念。（打造国际“品效”:品质、品位、品格）
　　所以，我们只有确立以顾客为导向的研发与生产，才能更好的贴近市场、贴近顾客，立于不败之地。
　　　　
　　第六、引领管理方式变化。
　　管理方式的变化，要求我们必须强化组织建设。(不怕狼一样的对手，只怕猪一样的队友)
　　自公司成立以来，在管理上先后经历了“人管人”、“制度管人”和“文化管人”三个阶段。当前，公司发展速度越来越快，对组织的管理水平要求越来越高。
　　　　
　　所以，我们必须通过“整、借、学、变”强化组织管理：
　　一是“整”。就是要整合资源，你能整合多少资源、多少渠道，你将来就能得到多少空间。
　　二是“借”。借脑、借力、借平台。（研产销及行政必须联动作战，相互借力、团结协作）
　　三是“学”。如今，不要说停止学习，就是慢一点都会被淘汰出局。（柯达、诺基亚、李宁、索尼都输在了不学习、不改变//希望通过全员学习，能让每个人都有成长的机会）
　　四是“变”。要想改变口袋，必须先改变脑袋。从这几年来看，这个社会一直在淘汰有学历的人，但永远不会淘汰爱学习、并愿意改变的人（读万卷书不如行万里路）!
　　　　
　　回顾历史，每一次新的机遇到来时，都会有一批人走向成功。而这些成功的人，都有一个共同的特点：主动改变、主动求变！
　　当别人不明白的时候，他已经明白自己想要什么；
　　当别人不理解的时候，他已经理解自己在做什么；
　　当别人明白了，他发展了；当别人理解了，他成功了。
　　所以，面对变化，我们不要等到明天，明天太遥远，今天就开始行动；更不要把今天的行动拖到明天，否则将无法创造新的精彩！

　　战友们：如今，深化变革的号角已经吹响，让我们牢记“引领变化，赢在未来”的发展蓝图，稳中有进、进中求新，保持奥康人不变的奋斗传统，发扬奥康人求变的创新精神。我坚信：只要全体奥康人凝心聚力、“拳”力出击，我们就一定能够取得更加辉煌的成绩，创造奥康更加精彩的明天！